【購 買 流 程】
步驟一、發送訂單
發送以下訊息到指定「電郵」或「WhatsApp」，已便工作人員為閣下預留產品。
電郵：store@altamm.com.hk |
WhatsApp：(+852) 6539-8656 |
標題：訂購開局《至尊VIP禮包》
內容：
真實姓名：
手機號碼：
遊戲暱稱：
《至尊VIP禮包》訂購數量(個)： |
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步驟二、確認訂單
完成「電郵」或「WhatsApp」訂購後，工作人員將於稍後回覆閣下，並附上［訂單編號］及［銀行戶口號碼］作為訂購確認。 |
步驟三、進行匯款
玩家收到回覆「電郵」或「WhatsApp」後可進行匯款。請在五個工作天內完成匯款，所有未能於此日或之前完成匯款的訂購申請，將不被處理。
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步驟四、提供匯款單據
匯款後請將［匯款單據］及［真實姓名］、［聯絡電話］、［遊戲暱稱］及［訂單編號］回覆至「電郵」或「WhatsApp」。
| 電郵：store@altamm.com.hk |
WhatsApp：(+852) 6539-8656 |
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步驟五、三個工作天發貨
工作人員確認收到款項後，即完成訂購程序。
並於三個工作天內，回覆「電郵」或「WhatsApp」發送『禮包序號』及『兌換密碼』給您，以及傳送SMS手機短訊通知閣下。 |
如有任何疑問請致電 銷售專線 (852) 2763-8224 與 Alta 工作人員聯絡。
辦公時間：星期一至五 (早上10點至下午6點) (星期六日及公眾假期除外)
【注 意 事 項】
- 勳章、虛寶圖示只供參考，實際尺寸以遊戲內為準。
- 因網路詐騙事件頻繁，凡接到自稱 Alta Multimedia 或《開局》工作人員來電，玩家務必要求對方報出您的［訂單編號］與［會員帳號］與您核對，或撥打銷售專線(852)2763-8224查詢。本公司員工不會主動要求玩家提供會員資料。
- 一切匯款之手續費需由玩家自行承擔，建議使用免手續費之銀行進行匯款。
- 請玩家務必在［匯款單據］的「電郵」或「WhatsApp」上註明您的［真實姓名］、［聯絡電話］、［遊戲暱稱］及［訂單編號］。
- 為保障閣下的權益，請閣下務必提供準確的會員資料。如果會員資料有誤，請先前往「會員系統修改」後再回來進行訂購。所有會員資料絕對保密。
- 「電郵」或「WhatsApp」訂購只是下單程序，需完成匯款並與 Alta Multimedia 確認後才算完成訂購程序。
- 所有完成訂購，但在指定日期前未完成匯款動作的訂單，一律視為無效。
- 若玩家已完成匯款，但已無存貨，Alta Multimedia 有權利拒絕訂單並進行退款。若拒絕訂單原因非歸責於 Alta Multimedia，Alta Multimedia退款時將扣除匯款手續費用。
- Alta Multimedia不會於訂購開始後變更匯款帳戶。
- 2017年8月31日為本產品最後落單日期。
- 如有任何爭議，Alta Multimedia保留一切最終決策權。
如玩家對產品包有任何疑問，歡迎向 「客服人員」 查詢。
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