讀取資訊檔發生錯誤解決方法
若您開啟《開局》下載版進行更新,出現讀取資訊檔發生錯誤訊息,導致無法成功更新時,請進入網際網路選項設定排除。
開啟您電腦系統內的[網際網路選項]後點選進階-安全性
將以下三個選項打勾
使用TLS 1.0
使用TLS 1.1
使用TLS 1.2
打勾完成後按下確定,之後再重新開啟遊戲即可排除。
Win10系統開啟 [網際網路選項]方式
點選[開始]→[齒輪圖案]進入Windows設定。
在Windows設定下尋找設定框框中輸入網際網路選項並搜尋即可進入設定。
開啟網際網路選項後即可回到此頁最上方教學進入進階-安全性
Chrome瀏覽器開啟 [網際網路選項]方式(適用於WIN7系統玩家)。
開啟Chrome瀏覽器點選右上角的「更多」進入[設定]。
拉到最下方點選[進階]
進入[進階]的最下方[開啟電腦的proxy設定] 就能夠開啟[網際網路選項] 。
開啟網際網路選項後即可回到此頁最上方教學進入進階-安全性
IE瀏覽器開啟 [網際網路選項]方式
若您習慣使用IE瀏覽器,請直接開啟IE瀏覽器,並點選設定-網際網路選項
開啟網際網路選項後即可回到上方教學進入進階-安全性
找不到您的IE瀏覽器嗎?
若桌面上沒有IE瀏覽器捷徑,請依照以下方式開啟IE瀏覽器
點選電腦左下角的開始-Windows附屬應用程式-Internet Explorer
將能開啟IE瀏覽器(如下圖)
如上述方法無法排除您所遇到的異常,請您與我們的客服人員聯繫。
• 客服信箱
cs@agames.hk
• 電話
(852) 8106 - 0822
※注意撥打時間:星期一至五每日上午 10 點至晚上 6 點
※星期日及公眾假期休息
|