疑難雜症FAQ
聯絡客服
客服管理
懲處規章
合約條款
 
 

    依照玩家違反「GM管理守則」之情節輕重,有下列不同的處分方式與本遊戲之使用限制。

    警告通知:若玩家有違規的疑慮或行為,將由GM透過線上通訊方式通知玩家,玩家仍可持續使用本服務。

    帳號停權:如玩家帳號違反本規則,將依情節輕重處以一至七日不等之停權處分,停權期間玩家帳號將無法登入《AGames娛樂寶》所有遊戲平台 (包括遊戲牌桌與機台類遊戲)。

    帳號託管:當GM發現玩家帳號有註冊資料不實、欠款或出現異常不合理之電磁紀錄流向時,GM將暫時限制該帳號使用本遊戲之所有權利,請玩家主動與客服聯繫,讓GM與玩家雙方共同進行資料查證與確認。若玩家超過七日未回應,GM得進行終止合約之程序。

    永久停權:若玩家違規情事重大或違規行為符合玩家之情節,GM將對該玩家帳號會進行永久停權。

    GM執勤之義務與權利:

    1. 受理作弊檢舉案件與帳號停權申訴服務,並於七日內回覆玩家。

    2. GM謹遵守中立和公正原則,依本規則與玩家合約執行遊戲環境維護工作,當將違規警告通知送達玩家後,為降低對遊戲環境的危害,有權將任何可能危害遊戲系統之玩家帳號立即停權。

    3. 不定期針對遊戲場次、賽事排行榜與玩家遊戲資產之數額進行安全檢查,如發現遊戲歷程有作弊嫌疑或相關遊戲資產數量不正常增加之情事,將依本規則進行處分。

    4. 所有參與或協助違反本合約或本規則之玩家帳號,均以相同條例處置。

    5. 玩家帳號因參與競賽、贈獎活動而違規之行為,經查證屬實後,將同步取消其獲獎權利。

    6. 違規項目與處置方式:

    違規編號

    違規內容

    第一次
    違規

    第二次
    違規

    第三次
    違規

    01

    多次重複發言、惡意洗頻等侵犯大多數玩家權益,或使用不雅的文字,侮辱、毀謗他人,或語帶威脅,有違社會善良風俗等情形。

    線上警告
    通知一次

    帳號停權
    七天

    永久停權

    02

    在遊戲中無故呼叫遊戲管理員(GM),並且頻繁地發騷擾資訊給GM。

    線上警告
    通知一次

    帳號停權
    七天

    永久停權

    03

    辱罵、恐嚇GM或不服GM勸導。

    線上警告
    通知一次

    帳號停權
    七天

    永久停權

    04

    在遊戲中以現實生活的金錢做買賣。

    線上警告
    通知一次

    帳號停權
    七天

    永久停權

    05

    以違反公平合理之方式使用本遊戲,包括但不僅限於以任何通訊程式、溝通方式進行串通餵牌或以違反常理之遊戲模式達成以下之目的:
    1. 獲得遊戲戰績、遊戲金幣或競賽積分;
    2. 提高比賽排名、提高得獎資格或得獎機率;
    3. 洗錢;
    4. 透過遊戲牌桌進行金幣交易之現金買賣商業活動。

    停權三天,取消得獎資格及回收獎金獎品

    停權七天,取消得獎資格及回收獎金獎品

    永久停權

    06

    不當使用遊戲機制或活動贈獎的優惠,影響其他使用者於遊戲內公平競爭的權益,包括但不限於註冊大量帳號、連續使用代打、逾時代打方式賺取經驗值或活動獎項。

    停權三天,取消得獎資格及回收獎金獎品

    停權七天,取消得獎資格及回收獎金獎品

    永久停權

    07

    其他異常不合理之電磁紀錄流向。

    帳號託管,由GM與使用者共同進行資料查驗,若使用者超過七日未回應將永久凍結帳號。

    08

    使用外掛或利用輔助程式進行遊戲。

    帳號停權
    七天

    永久停權

    /

    09

    散佈或討論外掛、輔助程式、程式漏洞。

    永久停權

    10

    遊戲中複製物品、遊戲幣。

    永久停權

    11

    假造會員相關資料或惡意陷害其他正當執行遊戲玩家。

    永久停權

    12

    冒充官方人員,包括但不限於透過本遊戲或其他管道,以言詞影射、暗喻、詐騙、偽造文書的方式,以達到欺瞞他人為官方人員之目的。

    永久停權

    13

    新申請或修改遊戲暱稱中,帶有不當含意,包括但不限於不雅訊息、無法辨識之文字或符號、褻瀆宗教信仰、煽動政治對立、蓄意攻擊他人之影射言詞、違反公序良俗、容易誤解為官方人員或其他線上玩家。

    線上警告
    通知一次

    帳號停權
    七天
    永久停權
    強制更新暱稱為玩家編號,玩家需自付費修改暱稱。

    14

    於遊戲中涉及盜刷信用卡、詐騙其他玩家道具或帳號,經查證屬實。

    帳號將暫時凍結 ,並配合警調單位協助調查及提供佐證讓受害玩家追究刑責。

    15

    意圖破壞、入侵、修改或破解程式及用戶端資料。

    帳號永久停權 、官方保留法律追朔權。

    16

    經查證屬實盜取其他玩家帳號者或收受盜取其他玩家帳號者物品、金幣等。

    帳號將暫時凍結並回收所有不法取得之物品、金幣等,請玩家主動與客服聯繫。

    17

    利用程式漏洞進行遊戲或收受程式漏洞使用者不法道具的玩家。

    帳號將暫時凍結並回收所有不法取得之物品、金錢等, 請玩家主動與客服中心聯繫。

    18

    遊戲資料異常、申請資料不正確者,經查證屬實。

    帳號將暫時凍結,請玩家主動與客服中心聯繫。

    19 同一玩家註冊大量遊戲帳號進行遊戲或參與活動,包括但不限於以獲取遊戲戰績、遊戲金幣、遊戲道具、活動獎勵、或進行其他違反管理守則的行為。
    停權三天,
    取消得獎資格及回收獎金獎品
    停權七天,
    取消得獎資格及回收獎金獎品
    永久停權
    20 透過其他通路儲值,然後拒絕付款項或有任何造成本公司或第三人實質財務損失之情事者。
    線上警告
    通知一次,
    並回收已儲值的點數或金幣
    帳號將暫時凍結,並回收已儲值的點數或金幣, 請玩家主動與客服中心聯繫。
    永久停權

注意:

  1. 以上管理規章會因應實際情況而有特珠處理方案。
  2. 違反遊戲合約內容及管理規章而遭到制裁時,可於兩週內向客服申訴要求重新查詢,超過時間視為同意制裁處理,客服中心將不再回覆處理此類問題。
  3. 官方保留隨時修改、變更本懲處規章之權利,若本懲處規章有任何異動,將於官方網頁公告,玩家不得異議。

版本:2015.08.21